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Date d'entrée en vigueur : 1er AVRIL 2023

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LEXICA TRANSLATIONS, une division de SILVERGLANCE Inc. (« nous », « notre » ou « nos ») exploite le site Web www.lexicatranslations.com (le « Service »).

La présente page vous informe de nos politiques en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation des renseignements personnels lorsque vous utilisez notre Service, ainsi que des choix qui s'offrent à vous relativement à ces renseignements.

Nous utilisons vos renseignements afin d’offrir et d’améliorer le Service. En utilisant le Service, vous consentez à la collecte et à l'utilisation des renseignements conformément à la présente politique. Sauf définition contraire dans la présente Politique de confidentialité, les termes qui y sont employés s’entendent au sens qui leur est attribué dans nos Conditions générales, accessibles depuis le site Web : www.lexicatranslations.com.

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Collecte et utilisation des renseignements

Nous recueillons plusieurs types de renseignements à diverses fins afin de vous offrir notre Service et de l'améliorer.

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos renseignements peuvent être stockés via le stockage de données de Wix.com, les bases de données et les applications générales de Wix.com. Wix.com stocke vos renseignements sur des serveurs sécurisés, protégés par un pare-feu.

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TYPES DE RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS :

 

Renseignements personnels

Dans le cadre de l’utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines données à caractère personnel nous permettant de vous identifier ou de communiquer avec vous (« Renseignements personnels »). Ces données à caractère personnel peuvent inclure, sans s'y limiter : 

• Adresse courriel

• Prénom et nom

• Numéro de téléphone

• Adresse, État, province, code postal, ville

 

TÉMOINS (COOKIES) ET DONNÉES D'UTILISATION :

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Données d'utilisation

Nous pouvons également recueillir des renseignements sur la façon dont le Service est consulté et utilisé (« Données d'utilisation »). Ces données d'utilisation peuvent inclure des renseignements tels que l'adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, le type et la version de votre navigateur, les pages de notre Service que vous consultez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques d'appareil ainsi que d'autres données de diagnostic.

 

Témoins et données de suivi

Nous utilisons des témoins et des technologies de suivi similaires afin de recueillir des renseignements sur l’utilisation de notre Service et de conserver certains renseignements.

Les témoins sont des fichiers contenant une petite quantité de données pouvant inclure un identifiant unique anonyme. Les témoins sont transmis à votre navigateur par un site Web et sont stockés sur votre appareil. D'autres technologies de suivi sont également utilisées, telles que des balises Web (web beacons), des balises de suivi (tags) et des scripts, pour recueillir des renseignements sur l’utilisation de notre Service, ainsi que pour améliorer et analyser celui-ci.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à refuser tous les témoins ou à vous aviser lorsqu’un témoin est envoyé. Toutefois, si vous refusez les témoins, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre Service.

Voici quelques exemples de témoins que nous utilisons :

• Témoins temporaires : ils nous permettent d’assurer le bon fonctionnement de notre Service.

• Témoins de préférence : ils nous permettent de mémoriser vos préférences et divers paramètres.

• Témoins de sécurité : ils sont utilisés à des fins de sécurité.

 

Utilisation des renseignements

LEXICA TRANSLATIONS, une division de SILVERGLANCE Inc., utilise les renseignements recueillis à diverses fins :

• offrir le Service et en assurer le maintien;

• vous informer des modifications apportées à notre Service;

• vous permettre d'utiliser les fonctions interactives de notre Service lorsque vous le souhaitez;

• fournir un service à la clientèle et du soutien;

• effectuer des analyses ou obtenir des renseignements utiles afin d'améliorer le Service;

• surveiller l'utilisation du Service;

• détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques.

 

Transfert des renseignements

Vos renseignements, y compris vos renseignements personnels, peuvent être transférés vers des ordinateurs situés à l’extérieur de votre État, de votre province, de votre pays ou de toute autre autorité gouvernementale, où les lois sur la protection des renseignements peuvent différer de celles applicables dans votre territoire de compétence. Vos renseignements peuvent également y être conservés.

Si vous résidez à l’extérieur du Canada et choisissez de nous fournir des renseignements, veuillez noter que nous transférons ces renseignements, y compris vos renseignements personnels, au Canada où ils sont traités.

En consentant à la présente Politique de confidentialité et en nous fournissant ces renseignements, vous consentez également à leur transfert.

LEXICA TRANSLATIONS, une division de SILVERGLANCE Inc., prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour veiller à ce que vos renseignements soient traités en toute sécurité et conformément à la présente Politique de confidentialité, et qu’aucun transfert de vos renseignements personnels vers une organisation ou un pays n'aura lieu à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, notamment en ce qui concerne la sécurité de vos renseignements personnels et autres renseignements.

 

Divulgation des renseignements - Exigences légales

LEXICA TRANSLATIONS, une division de SILVERGLANCE Inc., peut divulguer vos renseignements personnels lorsqu’elle estime, de bonne foi, qu’une telle mesure est nécessaire pour :

• respecter une obligation légale;

• protéger et défendre les droits ou les biens de LEXICA TRANSLATIONS, une division de SILVERGLANCE Inc.;

• prévenir des actes répréhensibles possibles liés au Service ou mener une enquête à leur sujet;

• protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou celle du public;

• se prémunir contre toute responsabilité légale.

 

Sécurité des renseignements

La sécurité de vos renseignements est importante pour nous. Toutefois, il est important de noter qu'aucune méthode de transmission de renseignements par Internet ni aucun mode de stockage électronique n'offre une sécurité absolue. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

 

Fournisseurs de services

Nous pouvons faire appel à des entreprises et à des personnes tierces pour faciliter la prestation de notre Service (« fournisseurs de services »), fournir le Service en notre nom, exécuter des services liés au Service ou nous aider à analyser la façon dont notre Service est utilisé. 

Ces tiers ont accès à vos renseignements personnels uniquement dans le but d’effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ni de les utiliser à toute autre fin.

 

Analytique

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Service, par exemple Google Analytics.

Google Analytics est un service d'analytique Web fourni par Google qui permet de suivre la fréquentation des sites Web et de générer des rapports à ce sujet. Google utilise les données recueillies pour suivre et surveiller l'utilisation de notre Service. Ces données sont partagées avec d'autres services de Google. Google peut utiliser les données recueillies pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.

Vous pouvez empêcher que votre activité dans le cadre de l’utilisation du Service soit mise à la disposition de Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Ce module empêche le code JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager avec Google Analytics des renseignements sur votre activité de navigation.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter la page Web « Politique de confidentialité et conditions d'utilisation » de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr-CA

 

Liens vers d'autres sites

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites que nous n’exploitons pas. Si vous cliquez sur un lien vers un site tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'exerçons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers, et nous n'en assumons aucune responsabilité.

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Protection de la vie privée des enfants

Notre Service ne s'adresse pas aux personnes âgées de moins de 18 ans (« enfants »).

Nous ne recueillons pas sciemment de données à caractère personnel auprès de personnes âgées de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous avez connaissance du fait que votre enfant nous a transmis des renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous. Si nous constatons que nous avons recueilli des renseignements personnels auprès d'un enfant sans vérification du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces renseignements de nos serveurs.

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Modifications de la présente Politique de confidentialité

Il se peut que nous mettions à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur la présente page.

Nous vous en informerons par courriel ou au moyen d’un avis bien en évidence sur notre Service avant l’entrée en vigueur des modifications, et nous mettrons à jour la « date d'entrée en vigueur » figurant en haut de la présente Politique de confidentialité.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité afin de prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à la présente Politique de confidentialité prennent effet dès leur publication sur la présente page.

 

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous par courriel à l'adresse info@lexicatranslations.com